Ein Anruf genügt.
Den Rest erledigen wir.
Hausmeisterservice für Wohnanlagen, Gewerbeobjekte und Verwaltungen, mit Pflege, Kontrolle, Kleinreparaturen und Winterdienst. Wir platzieren die Betriebshaftpflicht mit Schlüsselverlust und übernommener Verkehrssicherung, Fahrzeuge und Werkstatt.
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Was ist eine Versicherung für Hausmeisterdienste?
Eine Versicherung für Hausmeisterdienste ist das Paket aus der Betriebshaftpflicht mit Schlüsselverlust und übernommener Verkehrssicherungspflicht, den Fahrzeugen, der Werkstatt und dem Rechtsschutz. Zwei Dinge unterscheiden Sie von einem Reinigungsbetrieb. Sie übernehmen fremde Pflichten, nämlich die Verkehrssicherung für Wege, Treppen und Außenanlagen, und Sie haben die Schlüssel. Beides ist versicherbar, aber nur mit ausdrücklicher Vereinbarung, und beim Schlüssel endet die Deckung früher, als die meisten denken.
Betriebshaftpflicht mit Schlüsseln
Übernommene Verkehrssicherung, Stürze auf Wegen und Treppen, Schäden bei Kleinreparaturen. Der Schlüsselverlust ist gedeckt, beschränkt auf Schlösser, Schließanlagen und Sicherungsmaßnahmen.
Fahrzeuge, Anhänger und Geräte
Haftpflicht und Kasko für Transporter und Anhänger, mit denen Ihre Leute zwischen den Objekten unterwegs sind, samt Gerät und Material.
Werkstatt, Lager und Material
Werkstatt, Maschinen, Ersatzteile und Material gegen Feuer, Einbruch und Sturm, mit dem Ertragsausfall im selben Vertrag.
Rechtsschutz
Streit über den Umfang der übernommenen Pflichten, mit Verwaltungen über Leistungsverzeichnisse und mit Mietern, die sich an Sie statt an den Eigentümer wenden.
Wer braucht eine Versicherung für Hausmeisterdienste?
Betriebe mit eigenem zulassungspflichtigem Handwerk, mit Heizungs- und Aufzugswartung sowie mit Betreiberverantwortung für technische Anlagen betrachten wir gesondert.
Sie können trotzdem anfragen. Wir sagen Ihnen offen, ob und wie wir helfen können.
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Hausmeister für Wohnanlagen
Viele Objekte, viele Schlüssel und Mieter, die jeden losen Handlauf melden.
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Objektbetreuung für Verwaltungen
Der Verwalter überträgt Pflichten weiter, und was genau er überträgt, steht in Ihrem Vertrag.
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Dienste mit Kleinreparaturen
Wo die erlaubte Kleinreparatur endet und das zulassungspflichtige Handwerk beginnt, entscheidet über Bußgeld und Deckung.
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Dienste mit Winterdienst
Räumen und Streuen ist eine eigene übernommene Pflicht und gehört ausdrücklich in die Police.
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Dienste mit Schlüsselverwaltung
Ein Generalschlüssel für eine Anlage kann eine fünfstellige Schließanlage auslösen.
Eine Anfrage. Alle Versicherer. Das richtige Programm.
Expertise bei Objektbetreuung
Wir lesen bei Ihnen den Betreuungsvertrag mit. Welche Flächen, welche Kontrollgänge, welche Intervalle, welcher Winterdienst: Das steht nicht im Gesetz, sondern bei Ihnen im Vertrag, und es entscheidet im Schadenfall. Dazu prüfen wir die Schlüsselklausel samt Summe, denn ein Generalschlüssel für eine größere Anlage kostet im Verlustfall mehr, als die meisten Verträge dafür vorsehen.
Nachweise für Verwaltungen und Eigentümer
Hausverwaltungen verlangen den Deckungsnachweis mit Schlüsselverlust und Winterdienst vor Vertragsbeginn, Eigentümergemeinschaften vor der Beschlussfassung, und gewerbliche Auftraggeber mit eigenen Summen. Wir liefern sie in der verlangten Form.
Deckung, die zu Ihren Leistungen passt
Ein Dienst mit zehn Objekten braucht andere Summen als einer mit zweihundert. Wir fragen Objektzahl, übernommene Pflichten, Schlüsselbestand, Reparaturumfang und Winterdienst vorher ab, statt eine Standardpolice zu schicken.
Kein Vergleichsportal. Eine Ausschreibung.
Sechs Dinge, die für jede Anfrage gelten, unabhängig davon, was Sie versichern wollen.
Ein Rechner vergleicht Tarife. Wir schreiben Ihr Risiko aus.
Ein Vergleichsrechner fragt Eckdaten ab und zeigt Tarife dazu. Im Gewerbe entscheidet aber die Bedingung, nicht der Preis. Wir fragen bei den Versicherern an, die Ihren Betrieb zeichnen, auch bei denen ohne Onlinestrecke, und lesen die Bedingungen, bevor Sie unterschreiben.
Ihr Ansprechpartner kennt Versicherung aus der Praxis.
Fünf Jahre bei Marsh Deutschland, zuletzt als Client Executive für multinationale Unternehmen, danach zwei Jahre bei deas (Ecclesia Gruppe) für internationale Industrieprogramme.
Er kennt Deckung, Verhandlung und Schaden aus dem Maschinenraum und weiß, worauf ein Versicherer beim Beitrag schaut. Die Prüfung macht ein Mensch, Technologie nimmt ihm das Lesen und Aufbereiten der Unterlagen ab.
Häufige Fragen.
Welche Versicherungen brauchen Hausmeisterdienste?
In der Regel die Betriebshaftpflicht mit Schlüsselverlust, übernommener Verkehrssicherung und Winterdienst, die Kfz-Versicherung, die Werkstatt und der Rechtsschutz.
Ist eine Versicherung für Hausmeisterdienste Pflicht?
Eine Versicherungspflicht gibt es für Hausmeisterdienste nicht. Pflicht sind die gesetzliche Unfallversicherung Ihrer Beschäftigten und die Kfz-Haftpflicht für Fahrzeuge und Anhänger. Wichtiger ist eine Grenze, die viele Betriebe streifen: Sie dürfen Tätigkeiten ausüben, die für ein zulassungspflichtiges Handwerk nicht wesentlich sind, also insbesondere solche, die sich in bis zu drei Monaten erlernen lassen oder für das Gesamtbild des Handwerks nebensächlich sind. Mehrere solcher Tätigkeiten nebeneinander sind zulässig, aber die Gesamtbetrachtung kann ergeben, dass sie zusammen doch wesentlich für ein bestimmtes Handwerk sind. Wer also Schritt für Schritt vom Lampentausch zur Elektroinstallation wächst, braucht irgendwann die Eintragung in die Handwerksrolle.
Was kostet eine Versicherung für Hausmeisterdienste?
Das hängt vor allem von der Zahl der Objekte, den übernommenen Pflichten, Ihrem Schlüsselbestand, dem Reparaturumfang und dem Fuhrpark ab. Eine belastbare Zahl gibt es nach dem ersten Gespräch, nicht aus einem Tarifrechner: Wir holen Angebote bei den Versicherern ein, die Ihren Betrieb zeichnen, und legen sie Ihnen nebeneinander. Das Erstgespräch kostet nichts.
Was passiert, wenn ich einen Generalschlüssel verliere?
Die Betriebshaftpflicht deckt den Schlüsselverlust, wenn er vereinbart ist, aber nur bestimmte Kosten: das Auswechseln oder Programmieren von Schlössern und Schließanlagen, vorübergehende Sicherungsmaßnahmen und einen befristeten Objektschutz. Ausgeschlossen sind die Folgeschäden des Abhandenkommens. Wird also mit dem Schlüssel eingebrochen, ist der Einbruchschaden nicht gedeckt, die neue Schließanlage schon.
Wie weit reicht die übernommene Verkehrssicherungspflicht?
So weit, wie es in Ihrem Vertrag steht. Die Pflicht liegt ursprünglich beim Eigentümer, er gibt sie Ihnen weiter, und ab da haften Sie dafür. Vereinbarungen, die Flächen, Intervalle und Zuständigkeiten offen lassen, verschieben im Streit alles zu Ihnen. Wir sehen uns diese Klauseln an, bevor Sie unterschreiben, nicht nachdem jemand gestürzt ist.
Darf ich Reparaturen übernehmen?
Solange es keine wesentlichen Tätigkeiten eines zulassungspflichtigen Handwerks sind, ja. Das sind insbesondere Arbeiten, die sich in bis zu drei Monaten erlernen lassen oder für das Gesamtbild des Handwerks nebensächlich sind. Mehrere davon dürfen Sie kombinieren, aber nicht so, dass sie in der Gesamtbetrachtung ein ganzes Handwerk ergeben. Im Zweifel fragen Sie Ihre Handwerkskammer, bevor der Wettbewerb es tut.
Ist der Winterdienst automatisch mitversichert?
Nein. Winterdienst ist eine eigene übernommene Pflicht und muss in der Police stehen, sonst steht genau die Tätigkeit außerhalb der Deckung, bei der die teuersten Personenschäden entstehen. Dazu gehört die Einsatzdokumentation mit Uhrzeit und Fläche, denn sie entscheidet nach einem Sturz den Fall.
Ich bin schon versichert. Lohnt sich die Anfrage trotzdem?
Oft ja. Viele Verträge sind mit dem Betrieb gewachsen, ohne angepasst worden zu sein: neue Tätigkeiten, mehr Mitarbeiter, mehr Fahrzeuge, höhere Umsätze. Wir lesen Ihre bestehenden Policen mit Ihnen und sagen, was passt, was fehlt und was doppelt ist.
Zu speziell, zu schwierig,
zu spät dran?
Genau unser Fall. Sagen Sie uns, was Sie tun, und wir fragen jeden Versicherer an, der es zeichnet.
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