Ohne Sicherungsschein
kein Cent Anzahlung.

Die Insolvenzabsicherung für Ihre Kunden, eine Betriebshaftpflicht für Schäden, die Sie bei Dritten verursachen, eine Veranstaltungsausfallversicherung, wenn Sie eigene Veranstaltungen durchführen, und für Ihre Kunden die Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung als Vermittlungsgeschäft. Was davon zu Ihnen passt, hängt daran, was Sie selbst veranstalten und was Sie nur vermitteln.

Diese Absicherung ist Pflicht, und zwar vor dem ersten Euro. Nach § 651r Absatz 1 BGB hat der Reiseveranstalter sicherzustellen, dass dem Reisenden der gezahlte Reisepreis erstattet wird, soweit bei Zahlungsunfähigkeit Leistungen ausfallen oder der Reisende Zahlungsaufforderungen von Leistungserbringern nachkommt, deren Forderungen der Veranstalter nicht erfüllt hat; umfasst der Vertrag eine Beförderung, zusätzlich die Rückbeförderung und die Beherbergung bis dahin. Seit dem 1. November 2021 ist dafür nach Absatz 2 ein Absicherungsvertrag mit einem Reisesicherungsfonds vorgesehen; nur wer im letzten abgeschlossenen Geschäftsjahr weniger als 10 Millionen Euro Umsatz erzielt hat, darf im folgenden Geschäftsjahr stattdessen eine Versicherung oder ein Zahlungsversprechen eines Kreditinstituts nutzen. § 651t BGB verbietet jede Vorauszahlung, solange kein wirksamer Absicherungsvertrag besteht und der Absicherer dem Reisenden nicht klar, verständlich und hervorgehoben benannt ist.

Das hängt vor allem von dem Umsatz, dem Programm, der Höhe und dem Zeitpunkt der Anzahlungen, der Saisonverteilung, der Bonität des Betriebs und dem gewählten Weg der Absicherung ab. Eine belastbare Zahl gibt es nach dem ersten Gespräch, nicht aus einem Tarifrechner: Wir holen Angebote bei den Versicherern ein, die Ihren Betrieb zeichnen, und legen sie Ihnen nebeneinander. Das Erstgespräch kostet nichts.

Das hängt an einer Zahl. Seit dem 1. November 2021 erfüllt ein Reiseveranstalter seine Pflicht grundsätzlich nur noch durch einen Absicherungsvertrag mit einem nach dem Reisesicherungsfondsgesetz befugten Reisesicherungsfonds. Veranstalter, die im letzten abgeschlossenen Geschäftsjahr weniger als 10 Millionen Euro Umsatz erzielt haben, können im darauffolgenden Geschäftsjahr auch eine Versicherung oder ein Zahlungsversprechen eines Kreditinstituts wählen. Maßgeblich ist der Umsatzbegriff des Reisesicherungsfondsgesetzes, nicht der handelsrechtliche.

Versicherer und Kreditinstitute dürfen ihre Einstandspflicht für jede Insolvenz eines Veranstalters, der im letzten abgeschlossenen Geschäftsjahr weniger als 3 Millionen Euro Umsatz erzielt hat, auf 1 Million Euro begrenzen. Übersteigen die zu erbringenden Leistungen diesen Höchstbetrag, verringern sich die einzelnen Ansprüche der Reisenden in dem Verhältnis, in dem ihr Gesamtbetrag zum Höchstbetrag steht. Für den Veranstalter heißt das: Die Absicherung ist zulässig, aber sie ist gedeckelt, und das sollte er wissen.

Erst wenn zwei Dinge vorliegen. § 651t BGB erlaubt es, eine Rückbeförderung zu vereinbaren und Zahlungen auf den Reisepreis vor Beendigung der Reise zu fordern oder anzunehmen, nur wenn ein wirksamer Absicherungsvertrag besteht und dem Reisenden Name und Kontaktdaten des Absicherers klar, verständlich und in hervorgehobener Weise zur Verfügung gestellt wurden. Beides gehört deshalb in die Buchungsstrecke, nicht in die Reiseunterlagen kurz vor Abflug.

Der gezahlte Reisepreis, soweit bei Zahlungsunfähigkeit Reiseleistungen ausfallen, und die Beträge, die Reisende an Hotels, Fluggesellschaften oder andere Leistungserbringer zahlen, weil Sie deren Forderungen nicht erfüllt haben. Umfasst der Vertrag auch die Beförderung, kommen die vereinbarte Rückbeförderung und die Beherbergung bis zu diesem Zeitpunkt hinzu. Der Zahlungsunfähigkeit stehen die Eröffnung des Insolvenzverfahrens und die Abweisung eines Eröffnungsantrags mangels Masse gleich.

Gegenüber dem Reisenden nicht. Der im Vertrag genannte Absicherer kann sich gegenüber dem Reisenden weder auf Einwendungen aus dem Absicherungsvertrag berufen noch auf dessen Beendigung, wenn diese nach Abschluss des Pauschalreisevertrags erfolgt ist. Er zahlt an den Reisenden und holt sich das Geld bei Ihnen: Der Anspruch des Reisenden gegen den Veranstalter geht auf ihn über, soweit er geleistet hat.

Dann genügt unter Umständen die Absicherung nach dem Recht Ihres Sitzstaates. Nach § 651s BGB erfüllt ein Veranstalter mit Niederlassung in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union oder einem Vertragsstaat des Europäischen Wirtschaftsraums seine Pflicht auch dann, wenn er Sicherheit nach den dortigen Vorschriften zur Umsetzung des Artikels 17 der Pauschalreiserichtlinie leistet. Ob Ihre Absicherung diesen Anforderungen genügt, prüfen wir im Einzelfall.

Oft ja. Viele Verträge sind mit dem Betrieb gewachsen, ohne angepasst worden zu sein: neue Tätigkeiten, mehr Mitarbeiter, mehr Fahrzeuge, höhere Umsätze. Wir lesen Ihre bestehenden Policen mit Ihnen und sagen, was passt, was fehlt und was doppelt ist.